Politique de Confidentialité

Notre site Web respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles.

La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles. Elle détermine également les procédures utilisées pour garantir la confidentialité de vos informations, ainsi que vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données. En visitant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux termes indiqués dans la présente politique. Nous collectons des informations uniquement si nécessaire ou directement liées à nos relations avec vous.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme tout au long de votre visite, sauf si vous décidez de passer une commande.

1. Les données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter vos informations lorsque vous passez une commande sur notre site. Cela inclut, sans s'y limiter : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone et, le cas échéant, détails de paiement.

Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande, vous fournir les services demandés, gérer votre compte, vérifier vos transactions, et améliorer notre site et nos services. Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un partenaire logistique (livreur, fournisseur) afin de vous remettre votre commande.

Avec votre accord, nous pouvons aussi vous envoyer par e-mail des informations sur nos offres et nouveaux produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu dans nos emails.

2. Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas obligatoire pour visiter le site, mais certaines fonctions (comme le panier) nécessitent leur activation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre navigateur qui nous permettent de reconnaître votre appareil et de vous offrir une expérience plus fluide.

Nous utilisons aussi des outils d'analyse de trafic (type Google Analytics) qui s'appuient sur des cookies pour comprendre comment notre site est utilisé. Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram, nous utilisons le pixel Meta : il indique à Meta qu'une page a été vue ou qu'une commande a été passée, sans transmettre votre nom ni votre numéro de téléphone. Vous pouvez le bloquer avec les réglages de votre navigateur ou un bloqueur de publicité.

3. Sécurité

Nous utilisons des techniques et procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations. Vos données personnelles sont stockées dans une base de données sécurisée. Les communications sensibles sont protégées par chiffrement (HTTPS / SSL).

Il reste de votre responsabilité de protéger vos identifiants de connexion (le cas échéant) et de ne pas les communiquer à des tiers non autorisés.

4. Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression. Vous pouvez également, à tout moment, nous demander de cesser d'utiliser vos données à des fins de marketing direct.

Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous via la page Contact.